Домашний интернет 1 ГБ в Омске

Обходите эту компанию стороной. Была клиентом с 2016 до июля 2025 года. В июле при оплаченной услуге пропал интернет и телевиденье. Позвонила в тех. поддержку, Мне отказались помогать, "потому что счет принадлежит другому человеку", а я им не клиент, до свиданья. Отправила сканы бумажного договора на мое имя с подписями/печатями в чат/бот, в аккаунт ВК, ответ - "в нашей базе этот договор числиться за другим человеком, ничем не можем вам помочь, до свиданья". Ну или предлагали угадать, на кого же оформлен договор в их базе. По этой же причине мне отказывали в расторжении договора. Я не клиент. Приехала в офис за час до заявленного окончания рабочего дня, с заявлением, документами, договором от 16 года. Вахтер меня не пустил, "потому что сотрудники уже ушли и никого нету", предложил оставить свои заявления в ящике для обращений. Уже 26 год, а ответа я так и не получила на свое обращение. Расторгалась я через отдел поддержки корпоративных клиентов, являющихся юридическими лицами. Клиенты - физические лица этой компании до лампочки. Расторглась летом. И вот, 26 год, обо мне вспомнил, начал звонить, кидать смски, требовать деньги, пени, грозить судом. Решила разобраться, тем более меня попросили перезвонить по номеру, и снова здравствуйте, это не мой бывший счет, пока я не угадаю, на кого он оформлен, мне не смогут помочь и, раз это не мой счет, я могу звонки и смски просто игнорировать. Попробовала выяснить - как мне попасть в омский офис, чтоб решить вопрос с живыми специалистами? А никак. Нет больше офисов у ростелекома, они перешли на обслуживание онлайн. Чтоб вы понимали, с предложением стать клиентом этой [ненадежной компании] вам звонит сотрудница колл-центра из условной Воркуты. Заявку оформляет сотрудница колл-центра из условной Вологды. А если сотрудница из Клязьмы накосячит в базе, вас ждет такой же увлекательный аттракцион, как и меня. А откуда будут ехать спецы техподдержки - я даже не представляю. никто ни за что не отвечает, крайних и виноватых вы не найдете никогда.